Sales Support Specialist

Bergabunglah dengan tim kami di RELX (Singapore) Pte Ltd di Jakarta Raya untuk menjadi Sales Support Specialist. Di sini, Anda akan bertanggung jawab atas manajemen pesanan penjualan dan pesanan pembelian (PO) dari pelanggan distributor dan perdagangan modern. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berpotensi untuk pertumbuhan karir yang signifikan.

Sebagai Sales Support Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan kami untuk memastikan semua pesanan diproses dengan efisien dan akurat. Anda akan menggunakan sistem internal kami untuk mengelola pesanan, serta berkomunikasi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola pesanan penjualan dan pesanan pembelian (PO) dari pelanggan distributor dan perdagangan modern.
• Memastikan semua pesanan diproses dengan efisien dan akurat menggunakan sistem internal kami.
• Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan dan pesanan.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul selama proses pesanan.
• Membantu tim penjualan dalam mencapai target penjualan.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan yang relevan.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja penjualan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman dalam peran yang serupa.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen pesanan seperti SAP atau Oracle.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Pengalaman dalam industri distribusi atau perdagangan modern adalah nilai tambah.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait