Sales Retention Officer - Ketapang

Bergabunglah dengan tim kami di Astra Credit Companies di Pontianak, Kalimantan Barat, untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam membantu pelanggan meraih kebebasan finansial. Sebagai Sales Retention Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk menganalisis wilayah yang berpotensi untuk aktivitas direct selling dan mencari calon konsumen secara langsung di lapangan. Dengan menggunakan alat analisis data seperti Microsoft Excel dan Power BI, serta menggunakan sistem CRM seperti Salesforce, Anda akan memastikan bahwa pelanggan kami tetap setia dan mendapatkan manfaat dari produk kami.

Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam penjualan dan pemasaran, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam peran ini. Astra Credit Companies menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan program pelatihan yang komprehensif untuk membantu Anda mencapai potensi penuh Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menganalisis wilayah yang berpotensi untuk aktivitas direct selling menggunakan alat analisis data seperti Microsoft Excel dan Power BI.
• Mencari calon konsumen secara langsung di lapangan dan melakukan kunjungan ke pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka.
• Mengelola dan memelihara database pelanggan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
• Membuat dan mengirimkan proposal penawaran kepada pelanggan potensial.
• Mengikuti dan melaporkan hasil aktivitas penjualan dan retensi pelanggan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan retensi pelanggan yang efektif.
• Memberikan dukungan dan pelatihan kepada tim penjualan lainnya.
• Mengikuti dan mematuhi peraturan dan prosedur perusahaan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan dan pemasaran.
• Pengalaman dalam menggunakan alat analisis data seperti Microsoft Excel dan Power BI.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi yang menarik.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara lisan dan tulis.
• Kemampuan mengemudi kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait